Сначала попробуй это

• Обнови приложение.
• Проверь интернет.
• Закрой и снова открой приложение.
• Выйди и войди снова.
• Перезагрузи устройство.

Нужна помощь

Напиши на [email protected] и укажи устройство, систему, версию приложения и что произошло.